Можно ли отправить рассылку официально, если базу вы купили?

Время от времени к нам обращаются компании с просьбой отправить рассылку по контактам, которые они собрали где-то на сайтах, спарсили или, наконец, купили. Давайте разберёмся, почему именно мы не можем им помочь.

Есть 2 способа отправлять письма по таким адресам.
Первый — массовая рассылка, она же спам. То есть — нарушение закона.
Второй — это аутрич, отправка уникальных писем каждому адресату. И вот это — вполне законно, именно для того, чтобы получать такие послания, компании и размещают на сайтах свои эмейлы.

Почему мы не берёмся за аутрич?

Вот несколько причин:

• нужно хорошо разбираться в продукте компании и в том, как он может помочь конкретному получателю. Мы в этом не специалисты, поэтому не сможем сделать действительно интересное предложение;

• процесс довольно трудоёмкий: нужно изучить продукт компании, подготовить предложение, описать его. Поэтому даже если мы знаем, о чём писать, то для клиента это получится дорого;

• техническая же часть простая: такие письма можно отправлять с обычной почты, без использования сервисов рассылки, никакие особые настройки не требуются, достаточно просто заменить некоторые фрагменты текста. То есть и тут наша помощь особо не нужна.

Поэтому если клиенту нужны именно аутрич-рассылки, то я всегда рекомендую ему заняться ими своими силами: так будет дешевле, быстрее и проще.

А что же со спамом? Если отбросить юридическую и моральную стороны вопроса, то всё равно между ним и официальными массовыми рассылками огромная разница: спам — это в первую очередь про технические настройки, тогда как обычные рассылки — это про маркетинг.

В чём главная особенность спама с технической точки зрения?

В том, что при его отправке необходимо обмануть почтовые сервисы и внушить им, что это вовсе не массовая рассылке. А для этого нужно подменить:

• домен отправителя;
• IP-адреса, с которых ведётся рассылка;
• текст письма;
• ссылки, на которые вы ведёте из рассылки;
• всю информацию, которая может помочь идентифицировать отправителя: название компании, реквизиты и т.д.

То есть в процессе отправки должно меняться вообще всё: каждый раз создаётся солянка из различных элементов, чтобы почтовые сервисы думали, что это — разные письма. Тут уж не до маркетинга.