Чем письмо отличается от поста в соцсети?

Довольно частое явление — письма, которые и на письма-то не похожи. Обычно оказывается, что кто-то просто решил с ними не заморачиваться и рассылает подписчикам посты, которые готовятся для соцсетей.

Вот 5 причин, почему это не лучший вариант:

1. Письма — личные послания. У них может быть конкретный автор, вы можете обратиться к читателю по имени, поприветствовать и попрощаться конкретно с ним. У постов такой возможности нет.

2. Базу подписчиков можно сегментировать. Не отправлять всем одно и то же, как в соцсетях, а учитывать интересы, исключать тех, кто уже совершил покупку или, напротив, именно им предложить купить к ней что-то ещё.

3. У писем гораздо более гибкое оформление. Изображения можно вставить именно там, где вам нужно (да ещё и добавить к ним ссылки), превратить письмо в витрину магазина, книжку с картинками или вообще интерактивную игру.

4. Письма намного проще заточить под продажу: добавить призывы к действию и кнопки со ссылками в любом подходящем месте — и при этом не бояться теневого бана за то, что кому-то не понравится ссылка на ваш канал в Telegram.

5. Зато из писем нужно исключать спам-слова. Поэтому классический продающий копирайтинг ("скидки", "распродажа", "заказ", "кредит", "100%" и т.д.) в них окажется не к месту и может привести к попаданию под спам-фильтры.

Вот и получается, что основные инструменты современного email-маркетинга — персонализация, сегментация, интерактивность — в постах просто недоступны. Примерно как купить современный компьютер и поставить на него только 95й Word. Наверное, можно. Но зачем?

Получается, пост и письмо — совершенно разные вещи? И одно никак нельзя превратить в другое? Ничего подобного. Более того: очень часто клиенты используют наши письма (с небольшими переделками) в качестве постов. Но что с обратным превращением?

Можно ли из поста сделать письмо? Конечно, можно. Вот что для этого нужно:

- уберите все обращения во множественном числе;

- добавьте приветствие, прощание и — очень желательно — автора;

- убедитесь, что письмо подходит для всех ваших подписчиков (например, если это реклама какого-то продукта, то исключите из числа получателей тех, кто его недавно уже приобрёл);

- в начале письма (можно даже сразу после первого абзаца) разместите призыв к действию и кнопку, чтобы это действие можно было сразу совершить;

- если письмо получается большое, то добавьте ещё призывы к действию и кнопки;

- добавьте изображения, постарайтесь уйти от формата сплошного текста;

- добавьте подзаголовки, выделите основные мысли; - избавьтесь от спам-слов, если они у вас есть.