У тех, кто работает с текстами, есть понятие "страх чистого листа". Это когда сидишь над текстом — и никак не можешь придумать, с чего начать, чем этот чистый лист "замарать". Лечится очень просто: достаточно хоть что-то написать на листе — и он больше не "чистый".
У некоторых компаний бывает похожая фобия — "страх первого письма". Есть база подписчиков, есть желание им что-то продать, но вместо того, чтобы попробовать им написать, бюджет тратится на что угодно, только не на то, что можно запустить и протестировать здесь и сейчас.
Почему так происходит? Вот самые частые объяснения:
1. "Рассылки не работают". Причём в основном "не работают" потому, что их не отправляют. Ну и что, что стоимость эксперимента может быть меньше 20 тысяч ₽? Они же не работают — так зачем пробовать?
2. "У нас со всеми постоянными клиентами работают менеджеры". А если клиент не постоянный? Или просто менеджер про него забыл? Или ещё куча "или"? В итоге таких "забытых" клиентов — 90% от базы. А они ведь тоже готовы покупать.
3."Они про нас знают — сами обратятся, чего на них деньги тратить?" Нет, не обратятся. Потому что давно про вас забыли. А чтобы не забывали — нужно о себе напоминать.
4. "Зачем нам рассылка, у нас есть Директ". Да вот только тем, кто уже покупал или интересовался продукцией, продать проще, чем левым людям из Директа. Десяток заявок с рассылки может стоить дешевле, чем одна — из Директа.
5. "Мы потом в спам попадём и клиентам счета отправить не сможем". Конечно, попадёте. Если будете рассылать спам. А если всё сделать по уму — никаких проблем не возникнет.
Лекарство от всех этих отговорок — одно: попробовать. По опыту, проектов, где первая же рассылка не дала хотя бы несколько откликов, крайне мало. Обычно происходит наоборот: те, кто твердил, что рассылки не работают, хватаются за голову: "Почему я не попробовал раньше?"
Если вы тоже из тех, кто боится писать клиентам, то специально для вас мы подготовили особый пакет "Первая рассылка".
В него входят:
Подбор и настройка сервиса рассылки, который лучше всего подходит именно под ваши задачи.
Настройка аутентификации домена, чтобы ваши письма не попадали в спам.
Проверка и загрузка вашей базы контактов: удалим все дубли, ошибки и ролевые адреса, которые не любят сервисы, а также заранее разделим базу на сегменты, если это будет можно и нужно.
Сборка шаблона рассылки в блочном редакторе — так вы сможете в дальнейшем легко и быстро готовить новые письма сами.
Подготовка текста первого письма, которое заинтересует подписчиков, принесёт заявки и продажи, но при этом не вызовет негатива. Текст обязательно согласуем с вами и учтём все ваши пожелания.
Вёрстка письма. Результат тоже согласуем с вами перед отправкой, чтобы вы точно знали, какие именно письма получат ваши подписчики.
Прогрев домена при отправке письма — моделируем постепенный рост числа подписчиков, чтобы почтовые клиенты не приняли нас за спамеров.
Сбор статистики рассылки — оценим состояние базы, реакцию на ваше письмо, подведём итоги и посоветуем, что делать дальше.
Выполнение всех задач занимает около недели со всеми согласованиями — точный срок зависит от их скорости и от размера базы. Если готовы совершить простой, быстрый и недорогой старт — оставляйте заявку, и начнём работать.