Для HR-агентств важно постоянно оставаться на связи с клиентами: никто не знает, когда им понадобятся ваши услуги, поэтому стоит регулярно напоминать о себе, чтобы в "час Х" вспомнили про вас, а не про конкурентов.
При этом, конечно, всё время предлагать что-то купить смысла нет: вряд ли кто-то захочет нанять нового сотрудника только потому, что сейчас найти его можно со скидкой... Тогда о чём же писать в рассылке? Вот несколько идей:
1. Кейсы
Рассказывайте обо всём, что может заинтересовать читателей: как закрывали необычные позиции, выполняли нестандартные задачи, с какими трудностями столкнулись и как сумели справиться с ними.
2. Советы
Поделитесь тем, что может пригодиться при поиске специалистов: как написать вакансию, отбирать резюме и общаться с кандидатами. И не бойтесь, что обойдутся без вас! Наоборот — оценят, сколько всего нужно знать и уметь.
3. Собеседования
Отдельный большой пункт: как правильно выстроить общение с потенциальным сотрудником, как проверить навыки, о чём договариваться, какие вопросы задавать и как отвечать на встречные.
4. Проверка кандидатов
На что обратить внимание в резюме, о чём спросить, чтобы убедиться в том, что соискатель говорит правду, как общаться с бывшими работодателями и получить искренние ответы...
5. Обязанности HR
Расскажите о том, чем могут заниматься HR в различных компаниях: от микробизнеса до больших корпораций. Особое внимание уделите функционалу, о котором могут не знать ваши читатели — или тому, что делаете именно вы.
6. Мотивация сотрудников
Финансы — больная тема для любого предпринимателя. Расскажите, как можно поощрить работников не только деньгами, как понять, что им будет действительно интересно, как правильно мотивировать сотрудников в зависимости от должностей и навыков.
7. Взаимодействие с сотрудниками
Работники в офисе, удалёнка, фриланс, самозанятые... Те, кто на окладе, и те, кого привлекают на разовые задачи... Вы лучше всех знаете, как правильно выстроить отношения с каждым типом работников. Так расскажите об этом вашим подписчикам!
8. Проблемы
Не бывает такого, чтобы всё и всегда было гладко. Пишите о том, какие проблемы могут возникнуть с кандидатами и сотрудниками (например, при приёме на работу, уходе в отпуск или увольнении), и о том, как их можно решить.
9. Случаи из практики
Поделитесь различными интересными и забавными историями, которые происходили с вами при поиске сотрудников, расскажите о допущенных ошибках — и, конечно, о том, как вам удалось с ними справиться и что вы сделали, чтобы не допустить их вновь.
10. Разборы резюме и вакансий
Безграничная тема: находите реальные вакансии и резюме и по пунктам рассказываете, что в них написано хорошо или плохо, почему вы считаете, что это — ошибки, а не хитрые ходы... И, конечно, о том, как их можно исправить.
Возможно, вам кажется, что ваши подписчики после чтения всех этих писем уже точно к вам не обратятся и сделают всё сами...
Не пугайтесь! Напротив: когда вы раскрываете свою внутреннюю кухню, вы убиваете разом двух зайцев. С одной стороны, показываете, что найм сотрудников — занятие совсем не простое. А с другой — доказываете, что вы в этом настоящие профи. Круто же, правда?
Плюс, если ваша рассылка будет полезной и интересной, то вы обязательно запомнитесь. При этом отправлять письма слишком часто не надо: достаточно пары раз в месяц, максимум — 1 раза в неделю. Тогда вы и связь с подписчиками не потеряете, и надоесть им не успеете.