Идею того, что клиентам нужно заказать клининг, не всегда удаётся продать сразу: слишком много может возникнуть возражений. Постепенно справиться с ними поможет рассылка. Но не стоит продавать в лоб: вряд ли простая скидка победит любые сомнения.
Ловите 10 идей, о чём ещё можно написать.
1. Средства для уборки Что и для чего использовать, в чём разница между разными брендами, в какой ситуации использовать то или иное средство, советы по подбору, сравнения и ваш личный опыт.
2. Инвентарь Чем профессиональный инвентарь отличается от обычного, что есть в вашем арсенале такого, чего нет в обычном доме, почему вы выбираете именно такие модели и какие из них можете порекомендовать читателям.
3. Борьба с загрязнениями Расскажите, как справиться с различными типами пятен на разных поверхностях. Можно заодно провести сравнения различных средств для уборки и посмотреть, какие справятся лучше.
4. Уборка помещений Как убирать кухню, а как — детскую, на что обратить особое внимание в коридоре или в туалете. Также можно рассказать про уборку в разное время года: например, про борьбу например, про борьбу с пыльцой или с остатками снега на обуви.
5. Предметы обстановки Уход за шторами и холодильником, мытьё раковины и унитаза. Идеально, если получится дополнить советы фотографиями и полезными рекомендациями: например, как залезть в узкие щели или на высокие шкафы.
6. Порядок в доме Лайфхаки о том, как проще сохранять чистоту и порядок, какие приспособления для этого купить, от мыльниц в ванную до органайзеров для мелких вещей и шкатулок для безделушек.
7. Мифы об уборке Всё, с чем вы не согласны, и что проверили на практике. Сюда же можно отнести и заблуждения, которые часто встречаются у ваших клиентов. Например, когда не стоит использовать уксус или как часто нужно мыть окна.
8. Ответы на вопросы Большая часть вопросов, которые вам задают, волнуют и ваших потенциальных клиентов. Почему бы не ответить на них в письмах? Это ещё и отличный способ снять возражения, которые вам пока ещё не успели высказать.
9. Советы по взаимодействию Как подготовиться к вашему приходу, сколько времени может занимать уборка, сколько стоят различные услуги и почему выбрана именно такая тарификация. В общем, всё, что вам приходится обсуждать с клиентами в ходе работы.
10. Кейсы Фото "до"-"после", описание того, что было сделано, с какими трудностями пришлось столкнуться, как именно вы с ними справились. Может получиться очень увлекательный рассказ, в котором многие из подписчиков смогут узнать себя.
Рассылка — отличный способ показать свой профессионализм и убедить клиента, что доверить наведение порядка лучше специалистам. А когда он будет к этому готов — то обратится к тому, кому доверяет больше всего. То есть к вам.
Лучшие из прошлых подборок идей для рассылок — тут: